Правовая информация

Документы и условия использования сайта

Дата последнего обновления: 18 сентября 2026 года

1. Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как некоммерческий фонд помощи бездомным животным «Лапки Бишкека» (далее — «Фонд», «мы») собирает, использует и защищает информацию о пользователях сайта lapkibiskek.online (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и отправляя нам данные через формы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.

1.1. Какие данные мы собираем

данные, которые вы добровольно указываете в формах: имя, телефон, адрес электронной почты, сообщение, адрес (при заявке на передержку);
технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время посещения, страницы просмотра, источник перехода;
данные, сохраняемые в браузере пользователя (localStorage, cookie) для работы отдельных функций Сайта.

1.2. Цели обработки

обработка обращений, заявок на знакомство с животным, передержку, волонтёрство и сотрудничество;
связь с вами по указанным контактам;
информирование о деятельности Фонда и сборах (при отдельном согласии);
улучшение работы Сайта, анализ статистики и обеспечение безопасности.

1.3. Правовые основания и хранение

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, выраженного путём заполнения и отправки формы, а также для исполнения заявки. Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для указанных целей, и удаляем их по достижении цели либо по вашему запросу.

Данные, отправленные через формы сайта, сохраняются в защищённой базе данных фонда. Для оперативной обработки уведомление о новой заявке может направляться сотрудникам в служебный мессенджер. Точный перечень получателей определяется только сотрудниками фонда, доступ к заявкам имеет ограниченный круг лиц.

1.4. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания помощи (например, ветеринарная клиника), требуется по закону или вы дали отдельное согласие. Сайт может использовать сторонние сервисы (например, сервисы карт, шрифтов, хостинга), которые обрабатывают техническую информацию в соответствии со своими политиками.

1.5. Ваши права

получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
потребовать исправления, уточнения или удаления данных;
отозвать согласие на обработку, направив нам запрос.

Для реализации прав напишите на hello@lapki.kg.

1.6. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа: ограничение доступа, защищённое соединение (HTTPS), резервное копирование. При этом ни один способ передачи данных через интернет не обеспечивает абсолютной безопасности.

1.7. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для самостоятельного использования детьми до 16 лет. Если вы младше, пожалуйста, используйте формы Сайта только с согласия родителей или законных представителей.

1.8. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице с указанием даты обновления.

Отправляя любую форму на Сайте (связь, знакомство с животным, передержка, волонтёрство, сотрудничество), вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте согласие фонду «Лапки Бишкека» на обработку указанных вами персональных данных.

Согласие даётся на следующие действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и удаление данных, как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Перечень данных: фамилия и имя (по желанию), контактный телефон и/или адрес электронной почты, текст сообщения, а для заявок на передержку — также адрес и иные сведения, которые вы сообщите добровольно.

Согласие действует до его отзыва. Вы можете отозвать согласие в любой момент, направив письмо на hello@lapki.kg. После отзыва мы прекратим обработку и удалим данные, если их хранение не требуется по закону.

Отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности, и что указанные вами данные являются достоверными.

3. Политика использования cookie

Cookie и схожие технологии (localStorage) — это небольшие файлы и записи, которые сохраняются в вашем браузере. Мы используем их, чтобы Сайт работал корректно и был удобнее.

3.1. Какие технологии мы используем

Необходимые (технические). Обеспечивают базовую работу Сайта и сохранение ваших действий (например, данные, которые вы сохраняете через интерфейс). Без них часть функций недоступна.
Аналитические (при использовании). Помогают понять, как посетители пользуются Сайтом, чтобы улучшать его. Могут устанавливаться сторонними сервисами аналитики.
Внешние сервисы. Встроенная карта, шрифты и иные виджеты могут устанавливать свои cookie в соответствии с политиками соответствующих сервисов.

3.2. Управление cookie

Вы можете принять использование cookie через баннер на Сайте, а также в любой момент удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

4. Пользовательское соглашение

4.1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта lapkibiskek.online. Используя Сайт, вы принимаете условия Соглашения в полном объёме. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

4.2. Назначение Сайта

Сайт носит информационный и благотворительный характер, рассказывает о деятельности Фонда и помогает найти новых хозяев животным. Информация о животных и событиях может обновляться и не является публичной офертой, если прямо не указано иное.

4.3. Обязанности пользователя

не использовать Сайт в противоправных целях и не нарушать права третьих лиц;
не предоставлять заведомо ложные данные и не выдавать себя за других лиц;
не предпринимать попыток нарушить работу Сайта, не собирать данные автоматизированными средствами без разрешения;
уважительно относиться к Фонду и его подопечным.

4.4. Интеллектуальная собственность

Тексты, графика, логотип и оформление Сайта защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Копирование материалов допускается только с указанием источника и активной ссылки на Сайт, кроме случаев, прямо разрешённых Фондом.

4.5. Изменение и доступность

Фонд вправе изменять Сайт, его содержание и условия Соглашения без предварительного уведомления. Фонд стремится обеспечивать доступность Сайта, но не гарантирует бесперебойную работу и не несёт ответственности за временную недоступность.

5. Отказ от ответственности

Сайт и размещённая на нём информация предоставляются «как есть». Фонд прилагает разумные усилия для поддержания информации в актуальном состоянии, но не гарантирует её полноту, точность и отсутствие ошибок.

Информация о животных. Сведения о возрасте, состоянии здоровья и характере животного носят ознакомительный характер и могут уточняться при личном общении. Окончательное решение о передаче животного принимается Фондом индивидуально.
Передача животного. Фонд оставляет за собой право отказать в передаче животного без объяснения причин, если это отвечает интересам животного.
Пожертвования. Пожертвования являются добровольными, безвозмездными и не подлежат возврату, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением. Реквизиты и порядок указаны в оферте ниже.
Внешние ссылки. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Фонд не несёт ответственности за их содержание и политики.
Действия пользователей. Пользователь самостоятельно принимает решения, вступает в контакты и распоряжается своими средствами, действуя на свой риск и под свою ответственность.
Ограничение ответственности. В максимально допустимой законом степени Фонд не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта.

6. Публичная оферта о благотворительном пожертвовании

Настоящий документ является предложением (публичной офертой) фонда «Лапки Бишкека» любому лицу сделать добровольное благотворительное пожертвование в пользу Фонда на условиях, изложенных ниже.

6.1. Предмет

Пожертвователь безвозмездно передаёт Фонду денежные средства для осуществления уставной деятельности: лечение, стерилизация, вакцинация, содержание и пристройство бездомных животных.

6.2. Акцепт оферты

Пожертвование совершается путём перечисления средств по реквизитам, указанным в разделе «Реквизиты». Совершение перевода означает полное и безоговорочное согласие с условиями оферты.

6.3. Порядок и использование средств

пожертвование добровольно, безвозмездно и не предполагает получения имущественных прав или услуг взамен;
Фонд самостоятельно определяет приоритетное направление использования средств в рамках уставных целей;
по запросу и в разумные сроки Фонд может предоставить информацию об использовании поступивших средств;
минимальный размер, сроки и способы перевода определяются платёжными системами и реквизитами Фонда.

6.4. Возврат средств

Пожертвования возврату не подлежат, за исключением случаев, когда перевод был совершён ошибочно или мошенническим путём. По таким вопросам обращайтесь на hello@lapki.kg.

6.5. Прочее

Фонд вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на данной странице. Пожертвования, сделанные до изменения, регулируются редакцией, действовавшей на момент перевода.

7. Реквизиты

Загрузка реквизитов…

Публикуются только подтверждённые фондом реквизиты. Если какой-то способ перевода не отображается, уточните его у сотрудников фонда.